أعلنت شركة الكهرباء عن سلسلة تسهيلات لزبائنها في وقت الحرب، بمصادقة من سلطة الكهرباء وبالتنسيق مع شركة نوجا لإدارة المنظومات.
أعلنت الشركة أنها لن تنفذ اعمال تطبيق جباية، بما في ذلك قطع الكهرباء، حتى الانتهاء من الإعلان عن الوضع الخاص في الجبهة الداخلية، للمستهلكين في البيوت الذين عليهم ديون سابقة أو من تتراكم عليهم ديون في هذه الفترة. كذلك ايضا، فإن المستهلكين الذين يستصعبون في دفع فواتير حسابات الكهرباء يستطيعون أن يقدموا طلبًا لترتيبات دفع مخففة من دون فوائد.
تم تأجيل إصدار، جباية وإرسال فواتير حساب الكهرباء بـ – 30 يوما اعتبارًا من – 7 من شهر تشرين الأول/ اكتوبر 2023 لصالح المستهلكين الذين تم إخلاؤهم من البلدات بموجب توجيهات قيادة الجبهة الداخلية. من أجل التخفيف على مستهلكي عداد الدفع المسبق (عداد الدفع المسبق)، سوف تمنح شركة الكهرباء رموز طوارئ من دون تحديد، التي تمكّنهم من الاستمرار في استهلاك الكهرباء والدفع مقابل ذلك فقط عند الانتهاء من الإعلان عن الوضع الخاص في الجبهة الداخلية.
تم تأجيل دفع فاتورة الحساب بـ – 60 يوما من الموعد الأخير للدفع عن فواتير حساب شهر ايلول/ سبتمبر – تشرين الثاني/ نوفمبر 2023 لموزعي كهرباء تاريخيين في غلاف غزة. وتم تعيين شركة الكهرباء كمسؤولة من قبل رئيس سلطة الكهرباء لتنفيذ كل الأعمال المطلوبة من أجل ضمان تزويد كهرباء متواصل في داخل مناطق الموزعين التاريخييم الذين طلبوا ذلك.
سوف تفحص السلطة بشكل جاري وبالتنسيق مع شركة الكهرباء الإسرائيلية ونوجا خطوات إضافية. توصي السلطة بمتابعة نشراتها في موقع السلطة على شبكة الانترنت، وسائل الإعلام وشبكات التواصل الاجتماعي.
